【“小巨人”成长记】毛丽艳:根植南京 弄潮数字经济蓝海

编者按:中小企业联系千家万户,是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。近年来,一批中小企业勇立潮头、大胆创新,走上了专精特新发展之路,为助力实体经济特别是制造业做优做强提供了有力支撑。2018年,工信部启动专精特新“小巨人”企业培育工作,至今,共有五个批次专精特新企业成为“小巨人”。其中,南京第五批有107家企业入围,新增数量全国第八,创历史新高;累计培育“小巨人”企业达213家,总数实现翻番。这些“小巨人”是如何长成的?他们究竟有哪些“独门秘籍”?央广网江苏频道推出系列报道《“小巨人”成长记》,带您探寻背后的故事。

央广网南京8月14日消息一排数字屏幕上,光鲜靓丽的主播正在介绍服装、食品等商品,面对屏幕上弹出的网友提问,主播即时互动……两个小时的直播时间里,成交额已突破千元。“这里的主播都是数字人主播,基于人工智能,它们的手势、口型等等与真人无异。”南京市硅基智能科技有限公司(以下简称“硅基智能”)联合创始人、高级副总裁毛丽艳说起数字人主播,除了提到开源开放、多才多艺、永不离职、近乎无限供给,还将它们分发复制等优势尽数介绍。


(相关资料图)

这家成立于2017年的人工智能企业,先后开辟了电话机器人、“AIGC数字人”直播两个赛道,是中国商业化智能交互的先行者。作为南京人工智能独角兽企业、国家级专精特新“小巨人”企业,同时也是腾讯唯一重点投资的AIGC企业,硅基智能始终将“碳基生命的硅基化”作为核心目标,通过自主研发的人工智能核心技术,打造源源不断的硅基劳动力(以文本编码,以算力、财力、电力为核心的新生命形态),为十多个行业的数万家企业提供“数字员工”,让众多客户在数字化赛道上占得先机。

“由更多硅基生命参与的社会正是硅基智能倡导的愿景:1%的灵感由人类来掌握,99%的汗水交给硅基劳动力来完成,而那1%灵感正源于人类提出的问题。”毛丽艳说。

从“AI语音机器人”到“AIGC数字人” 应用于多个场景

毛丽艳毕业于南京航空航天大学自动化专业,毕业后曾在大厂海外市场打拼近十年,2017年受创始人司马华鹏邀请回国加入硅基智能,投身人工智能领域共同创业。

“一开始我们主要做‘AI语音机器人’,为银行客户提供外呼等服务。”毛丽艳说,随着人工智能技术发展,硅基智能致力于为智能语音服务赋予虚拟形象,开发出了适用于金融服务端的数字人形象。

在2017年发明电话机器人后,硅基智能又首创了“AIGC数字人”模式。从服务金融行业客户起步,如今已经克隆出了40多万个AI数字人,覆盖知识生产、品牌直播、电商直播、数字文娱、数字永生等领域。

“只要传几段真人说话的视频,我们就可以在几分钟的时间里,训练出数字人形象。”毛丽艳说着,拿出手机,打开一个知名学者的视频号,向记者介绍起了企业为该学者设计的数字人形象及应用优势。

数字人直播间(央广网发 硅基智能供图)

数字人处于“画皮”阶段 “画心”任重道远

早在上世纪80年代的动画影视中,就出现了3D数字人,但当时生成数字人的成本高、周期长。“以前,很多大厂研发的数字人造价都是百万元级别,现在硅基智能推出的2D超写实‘AIGC数字人’只要几千元,各行各业都用得起。”毛丽艳说,“基于数字人模型算法的进步和足够的样本数据,硅基智能可以实现快速的模型训练。另外,算力成本的降低,也为数字人的广泛应用提供了基础。”

硅基智能展厅宣传片(央广网发 刘洋 摄)

谈及数字人的发展现状,毛丽艳直言,当前的数字人发展仍处于“画皮”阶段。“数字人可以开源开放,无限供给,但是其软硬件升级依赖于基于底层算法的大模型。”

为了给数字人“画心”,硅基智能在创业之初就在多个维度注重提升竞争力。“产品跟技术的优势只是第一个阶段,我们很早就开始布局专利领域,现在拥有国内人工智能领域的专利80多项,还有100多项正在申请,还有六七项国外专利。”毛丽艳说。

人工智能的浪潮席卷而来,尤其是最近OpenAI发布的ChatGPT引起了全球非常大的反响,包括硅基智能在内的众多企业都在积极拥抱这个浪潮。“人工智能蓬勃发展,极大拓展了数字人的应用场景,但其交互的特点,对数字人提出了很高的要求。”毛丽艳说。

人工智能企业前赴后继,国家在政策层面也不断护航。“国内的数字人技术一直处于领先地位,且相关行业规定正在不断完善中。”毛丽艳说到行业发展和伦理要求时,表示企业积极参与行业相关标准制定,同时,基于公有云和私有化两种服务模式,在数字化服务中,确保数据和信息安全。

炎帝大模型发布 数字人直播日常5万场

今年5月28日,硅基智能发布了炎帝大模型。不同于传统的Chat GPT类通用大模型,炎帝大模型是一个多模态的行业脑,它是硅基智能将私有域知识用LLM大模型技术训练而成,叠加硅基“AIGC数字人”技术,将成为行业中的超级专家,也就是硅基劳动力。基于炎帝大模型的能力,企业可以用这些硅基劳动力来投入短视频生成、直播生成、电影/电视剧生成、数字永生等方面的工作。

硅基智能通过炎帝行业大模型打造“数字人+AIGC”的创新应用生产场景,目前已在原有的数字人产品上完成更新迭代,研发出支持电商直播的数字人,这些数字人可以根据脚本调整情绪,可以根据现场情况调整策略,目前已经达到了日常直播5万场的常态化状态。

硅基智能“AIGC数字人”可手持商品、根据文本情绪化表达(央广网发 硅基智能供图)

依托炎帝大模型在各行业中的全链路应用场景,该模型能够为视频生成提供全新动力,实现短视频创作的全自动化。“现在的数字人可以实现全时工作,还可以说英语、西班牙语等等,适用于中小企业直播、电商直播、金融服务、乡村振兴、校园教学、文博文旅等多个场景。”毛丽艳介绍。目前,由硅基智能推出的多款“AIGC数字人”,已经在政府、学校、企事业等单位多个场景投用。

此外,炎帝大模型还可为电影和电视剧的制作提供赋能,将小说转化为电影、短剧。并且在硅基DUIX交互平台中实现数字永生、情感陪伴和名人复刻。硅基智能研发的虚拟偶像“爱夏”是首位入驻某社交平台的虚拟主播,当晚累计观看人数就超过30万。

全时全场景服务赋能百业 让人回归人的价值

作为一家人工智能企业,硅基智能以“算力、财力、电力”为公司三大核心落脚点,推崇硅基文明,叠加供应链和运营机构,带动越来越多的企业投身人工智能创业。“无论是做外呼机器人,还是做数字人,硅基智能致力于赋能企业数字化转型,为政府分忧。”毛丽艳说。

今年年初,南京市商务局在前期推出“小店计划”的基础上接力升级,启动“南京百万数字人创业计划”,联合硅基智能等企业,打造7×24小时在线的爆款直播间和“云探店+直播”矩阵,助力万千小店加快融入数字经济发展浪潮。

“一个小店一天营业额可能是2万元,但是开通线上直播间,上线数字人主播,可能线上营业额会翻几倍。”毛丽艳说,现在提供的人工智能技术,只是“开胃菜”,随着技术的升级,介入的场景会更加多元。

回顾创业之路,毛丽艳说,硅基智能在南京创业的这几年,也是南京人工智能蓬勃发展的阶段。“你看我们公司所在的软件大道,这里聚集着江苏三分之一的软件企业,几十万的码农,如今已崛起为区域人工智能高地。”

“作为一家在人工智能浪潮里崛起的企业,我们还是很小的个体,今后,我们将打通基于算法、算力构建的硅基劳动力与数字化的业务和运营系统,实现全时、全域、全场景服务覆盖。”毛丽艳认为,随着人工智能技术不断提升,未来“数字员工”的规模有机会远超真人员工的规模,硅基劳动力也将参与到更多的行业,如政务、金融、教育、医疗、电商、法律等,释放更大的生产力效能,解放更多人类重复性脑力劳动,让人回归人的价值。

监制:伏成镭

策划:栾永胜

统筹:曹湘湘

记者:庄滨滨

见习记者:王纪民

制图:王雪瑾

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